Taxistas recebem treinamento gratuito e inovador para impressionar turistas
A Empresa Pública de Transporte e Circulação (EPTC) está oferecendo uma capacitação gratuita para os taxistas de Porto Alegre. O objetivo é preparar os condutores para a agenda de eventos da cidade, como o South Summit, que acontece no final de março no Cais Mauá. A qualificação visa também melhorar a qualidade do serviço prestado […]
A Empresa Pública de Transporte e Circulação (EPTC) está oferecendo uma capacitação gratuita para os taxistas de Porto Alegre. O objetivo é preparar os condutores para a agenda de eventos da cidade, como o South Summit, que acontece no final de março no Cais Mauá. A qualificação visa também melhorar a qualidade do serviço prestado pelos taxistas fiscalizados pela prefeitura.
De acordo com o diretor-presidente da EPTC, Paulo Ramires, é importante que os profissionais saibam prestar informações aos diferentes públicos e deixem uma boa imagem da cidade. A capacitação também orientará sobre como buscar ajuda em caso de necessidade, como perda de documentos ou problemas de saúde. Serão atendidos três turmas no auditório da EPTC, com capacidade para até 50 pessoas por turno.
Cada turma terá três palestras: Qualidade no atendimento, por Airton Fernandes Carmona, agente de fiscalização de trânsito e transporte; dicas de inglês com Felipe Martins Grimaldi, integrante da Escola Pública de Mobilidade; e turismo de negócios com Adriane Hilbig, presidente do POA Convention Bureau e felizarda do Barco Cisne Branco. As inscrições podem ser feitas até 17 de março neste link.
Com essa iniciativa, a EPTC busca melhorar a qualidade do serviço prestado pelos taxistas, especialmente em eventos importantes para a cidade. Além disso, a qualificação oferecida também é uma forma de valorizar os profissionais do setor, capacitando-os para oferecer um serviço de excelência aos clientes. A expectativa é de que a capacitação ajude a fomentar o turismo de negócios na cidade, atraindo cada vez mais eventos e visitantes.
Com a informação Prefeitura de Porto Alegre.
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